WindowsでKORG Software Passが使えない場合、エラーの内容に応じた以下の手順をお試しください。
- MSVCP140.dll, CONCRT140.dll, VCRUNTIME.dllが見つからない
- KORG Software Passを起動するとアップデート通知が出て進めない
- ライセンス認証(オンライン)でページが表示されず進めない
MSVCP140.dll, CONCRT140.dll, VCRUNTIME.dllが見つからない
Microsoft Visual C ++ 2015再頒布可能パッケージがコンピュータに正しくインストールされていません。以下のリンクよりMicrosoft Visual C ++ 2015再頒布可能パッケージをダウンロードしてインストールしてください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=48145
KORG Software Passを起動するとアップデート通知が出て進めない
最新のKORG Software Passがインストールされていない場合に表示されますが、
正常にアップデートが行えていない状態だと案内に従ってソフトウェアをインストールしても、通知が出てづけてしまう場合があります。このような場合は、以下の手順に沿ってWebページから最新版のダウンロードを行い、インストールを行ってください。
- コントロールパネルから「プログラムと機能」を開きます。
- KORG Software Passを選択しダブルクリックをします。
- 画面の指示に従いコンピュータからアンインストールを行ってください。
- 最新バージョンを こちら からダウンロードしてください。
- 最新バージョンをインストールします。インストール後に起動するかご確認ください。
ライセンス認証(オンライン)でページが表示されず進めない
オンライン認証が上手く行かない場合は、オフライン認証を行うことが可能となっております。コンピューターがインターネットに接続されていない場合、手順に従ってオフライン認証の手続きを進めてください。
オンラインでの認証ができません(オフライン認証)
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