Windows11 version 24H2 において、Windowsの初期設定では弊社のBluetooth製品が接続できません。Windows 11の設定を変えることで解決できますので、以下お試しください。
設定 > Bluetoothとデバイス > デバイス
Bluetoothデバイスの検索で、
Bluetoothデバイスのリストを下にスクロールして「すべてのデバイスを表示」をクリックしてください。
Bluetoothデバイスに弊社製品が表示され、ペアリングすることができます。
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