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プロダクトコードを受け取っていません

KORG Shopにてダウンロード製品を購入し注文が完了すると、製品購入が完了しダウンロード可能である旨をお知らせする注文確認がEメールにて送信されます*。

* お使いのメールプロバイダによっては迷惑メールフォルダに入ってしまっている場合もあるため、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

ダウンロードされた商品のプロダクトコードはご注文確定後30~60分以内に自動的にEメールで送付されます。ただし、弊社にてご注文の確認が必要な場合それ以上時間がかかる場合がございます。

もしEメールが届かない場合は、こちらから注文番号を添えてカスタマー・サポートまでお問い合わせください。

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